Прошло больше месяца, как салоны красоты и косметологические кабинеты возобновили работу после очередного смягчения карантинного режима в Азербайджане.
Клиники пластической хирургии начали принимать пациентов еще раньше. При этом, на определенные услуги в сфере красоты и здоровья в нашей стране наблюдается настоящий ажиотаж. Речь, в первую очередь, идет о процедурах омоложения, в тренде также регулярные уходовые процедуры.
Об изменениях спроса в бьюти-индустрии Media.Az побеседовала с ее представителями — экспертами в области красоты.
Пластический хирург Национального центра офтальмологии им. академика Зарифы Алиевой Эльман Алиев сказал, что был приятно удивлен наплывом пациентов. «Ведь с началом пандемии в больнице были приостановлены все плановые операции, в том числе эстетические пластические операции. С конца марта до конца мая мы не принимали и не оперировали пациентов. Возобновили проведение операций, лишь получив соответствующее разрешение. Естественно, мы проводили тестирование на коронавирус у всех пациентов, соблюдали стандартные меры предосторожности», — сказал Э.Алиев.
«В период, когда действовали двухчасовые и трехчасовые разрешения на передвижение по городу, спрос на наши услуги резко возрос. Видимо, некоторые решили воспользоваться моментом, своего рода передышкой, свободным временем, так как не ходили на работу, решив, что после карантина, с началом трудовых будней будет тяжелее выкроить время на проведение пластической операции. Тем более, что после операции есть еще и период реабилитации.
В июне и июле мы работали весьма активно, к нам обращались люди, желающие провести омолаживающие операции – фейслифтинг и блефаропластику. В основном, это были женщины среднего возраста и старше. После очередного смягчения карантинного режима, когда открылись пляжи и возобновилось авиасообщение с некоторыми странами, число пациентов резко уменьшилось. До карантина к нам обращалась, в основном, молодежь, им делали ринопластику, отопластику, лицам чуть старше – липосакцию. Этих операций было намного меньше, чем до карантина», — сказал Э.Алиев.
Врач-косметолог, лазеролог эстетического центра столицы Гюнай Ахмадова также отметила повышенный спрос на все виды процедур. «Когда мы возобновили работу, наблюдался настоящий аншлаг, который, впрочем, продолжается до сих пор. В ходу даже несезонные процедуры. К примеру, летом мы не проводим шлифовку. Тем не менее, у меня этим летом был большой спрос на шлифовку. Клиенты объясняли свое желание тем, что они все равно сидят дома, поэтому солнечные лучи им не страшны.
Но в одном аспекте мы все-же пострадали. Обычно летом к нам часто обращаются иностранные пациенты. В этом году мы лишились данной категории клиентов, которые предпочитают дорогостоящие процедуры. В целом, высокий спрос на косметологические услуги во время карантина меня нисколько не удивляет. Наши женщины всегда хотят выглядеть хорошо, любят ухаживать за собой. А карантин всем попортил нервы, у многих депрессия, все хотят избавиться от нее. Я заметила, что 80% моих пациенток сидят на антидепрессантах. Это, конечно, печально. Дело в том, до проведения процедуры ботокса, необходимо спросить у клиента о принимаемых препаратах. Поэтому, нам важно быть еще и психологами. Необходимо не только сделать женщин красивыми, но и успокоить, дать возможность выговориться», — сказала Г.Ахмадова.
Говоря об произошедших изменениях в работе, косметолог отметила дезинфекционные меры и проветривание кабинета после каждого клиента. «Стараемся записывать клиентов так, чтобы не было ожидания в коридорах. Следим за ношением масок и измеряем всем температуру. Цены у нас не изменились, но нередко мы входим в положение некоторых постоянных клиенток, которые временно остались без работы», — сказала Г. Ахмадова.
Пластический хирург Улькер Байрамова, которая сотрудничает с несколькими частными клиниками Баку, подтвердила, что кризис не останавливает людей от желания провести пластическую операцию. «Во время строгого карантина, в целях обеспечения безопасности, мы старались не браться за операции, которые не были экстренными. Все консультации проводили в режиме онлайн, операции назначались лишь в самых необходимых случаях. Пациенты с пониманием отнеслись к сложившейся ситуации, в то время количество клиентов значительно снизилось.
Однако с послаблением карантина поток возобновился. Нашим людям свойственно желание исправить даже незначительные изъяны во внешности. Так что финансовые трудности не очень сильно повлияли на количество пациентов. Кроме того, увидев положительный результат, людям всегда хочется большего. И они приходят к хирургу снова и снова. Я считаю, что пластическая хирургия — это своего рода наркотик. Но наркотик, который внешне кардинально меняет человека в лучшую сторону и дает ему уверенность в себе.
Особый карантинный режим в нашей стране все еще продолжается, и мы, врачи, придерживаемся всех норм и обязательств по обеспечению безопасности пациентов и персонала клиники. Что касается цен, как правило, они не меняются, так как эстетические операции не являются обязательными. Что касается реконструктивной хирургии — в моей практике были пациенты, которых я оперировала совершенно безвозмездно. Все зависит от конкретного случая и обстоятельств», — сказала У.Байрамова.
В свою очередь, управляющая одним из салоноы красоты Сабрина Рустамзаде сказала, что у них изменился характер спроса на услуги. По ее словам, если до карантина основная прибыль шла от предоставления услуг макияжа и причесок, то сейчас клиенты приходят лишь на плановый маникюр, стрижку и покраску волос.
«Наши визажисты и мастера по прическам сидят без работы. В стране в связи с карантином запрещены свадьбы и другие массовые мероприятия, к которым женщины обычно готовятся в салонах. Многие перешли на удаленную работу или находятся на самоизоляции. Поэтому мы лишились категории клиенток, которые делали укладки для деловых встреч, приемов, конференций. Сейчас у нас востребованы лишь базовые услуги маникюра и парикмахера», — сказала С. Рустамзаде.
Наталья Гулиева
