Стали известны основные причины массовых возвратов смартфонов Google Pixel

Основной причиной возвратов смартфонов Pixel стал сильный перегрев процессора Google Tensor, сообщает портал Android Authority, ссылаясь на внутренний документ компании.

Несмотря на возможные проблемы с процессорами, Google решила продолжить использовать чипы Tensor вместо решений конкурентов, главным образом из-за их низкой стоимости. В документе говорится, что программа Pixel с использованием чипов Tensor не оправдала финансовых ожиданий компании, что подчеркивает экономические соображения при выборе фирменных чипов.

Указывается, что для успешной реализации проекта стоимость чипсетов должна составлять около $65, в то время как процессоры Qualcomm для флагманов стоят примерно $150.

Помимо перегрева процессора, пользователи также жалуются на короткий срок службы батареи. В отчете Google заявляется, что компания планирует устранить проблему перегрева в следующем поколении чипов — Tensor G6, который будет использоваться в смартфонах Pixel 11, ожидаемых в 2026 году. Улучшения в этом и в плане времени автономной работы обещают быть достигнуты благодаря более эффективным производственным процессам TSMC, аналогичным тем, что применяет Apple.