Bizi sosial şəbəkələrdən izləyin:
Süni intellektin hazırda insanların yerinə yetirdiyi vəzifələrə müdaxiləsi nəticəsində qlobal banklar yaxın 3-5 il ərzində 200.000-ə qədər iş yerini ixtisar edəcək.
Belə bir qənaətə "Bloomberg Intelligence" tərəfindən keçirilən sorğunun nəticəsində gəlinib.
Sorğunun nəticəsinə uyğun olaraq hazırlanan hesabatda qeyd olunur ki, yaxın 3-5 ildə qlobal banklar orta hesabla işçi qüvvəsinin 3%-ni ixtisar edəcəklər.
Bəzi ekspertlər isə bankların ümumi işçi qüvvəsinin 5%-dən 10%-ə qədərini ixtisar edəcəyini proqnozlaşdırır.
Müştəri xidmətləri komandaları dəyişikliklərlə üzləşə bilər, çünki botlar müştəri ilə əlaqəli funksiyaları idarə edir, eyni zamanda müştərinin məsuliyyəti də həssas olacaq.
"Bloomberg Intelligence"nin məlumatına görə, banklar 2027-ci ildə vergidən əvvəl qazanc əldə edə biləcəkləri ilə müqayisədə 12%-dən 17%-ə qədər yüksək mənfəət əldə edə bilər, çünki süni intellekt məhsuldarlığı artırır.
Maliyyə böhranından sonra prosesləri sürətləndirmək və xərcləri azaltmaq üçün İT sistemlərini modernləşdirməyə illər sərf edən banklar məhsuldarlığı daha da artıra biləcək yeni nəsil süni intellekt alətlərindən fəal şəkildə istifadə edirlər.
Bununla belə, bir çox şirkətlər vurğulayırlar ki, yeni texnologiyalara keçid tam dəyişdirmə deyil, rol dəyişikliyi ilə nəticələnəcək.