Bu gün Azərbaycandakı dövlət qurumlarının hər birinin rəsmi internet saytı mövcuddur. Ölkədə “Elektron hökumət” layihəsinin icra edildiyi bir vaxtda bütün dövlət qurumları çalışırlar ki, rəsmi saytlarını daim aktiv nəzarətdə saxlasınlar. Hətta elə qurumlar və təşkilatlar var ki, onlar vətəndaşları maraqlandıran problemləri online həll etməyi, aylarla növbəyə yazılıb görüşməkdən daha üstün tuturlar. Bu prinsip hazırda vətəndaşların böyük əksəriyyəti tərəfindən dəstəklənir. Vətəndaşlar da fikirləşirlər ki, texnologiyanın inkişaf etdiyi bir dövrdə, hər hansı bir dövlət müəssisəsində onu maraqlandıran suala cavab almaq üçün, süründürməçiliklə üzləşməkdənsə, həmin təşkilatlarla elektron vasitələrlə əlaqə saxlamaq daha uyğundur.
Vətəndaşlara rahat şəraiti yaratmaq üçün əksər dövlət qurumları “Elektron hökumət” layihəsi
çərçivəsində maksimum sürətlə təqdim etdikləri xidmətləri elektronlaşdırmağa
çalışırlar. Bu gün dövlətin əsas siyasətindən biri də hökumət və vətəndaş münasibətlərini elektron müstəvidə həll
etməkdən ibarətdir. O cümlədən, vətəndaşların müraciət və sorğularının operativ
cavablandırılması üçün əksər dövlət qurumlarının saytları ilə yanaşı rəsmi
Facebook səhifəsi də fəaliyyət göstərir. Apardığımız araşdırma zamanı məlum
oldu ki, Facebook vasitəsilə vətəndaşlarla daha aktiv işləyən qurumlar Azərbaycan
Respublikası Təhsil Nazirliyi, TQDK, “Elektron hökumət” portalı və ASAN Xidmətdir.
Adlarını çəkdiyimiz dövlət qurumları Facebook-da vətəndaşların ünvanladığı heç
bir sualı cavabsız qoymurlar.
Ümumiyyətlə bu gün Azərbaycanda Facebook istifadəçilərinin sayı təxminən bir
milyon yarıma yaxındır. Söz yox ki, bunların arasında fake (saxta) profillər də
mövcuddur. Azərbaycanda bu gün ən çox istifadəçi toplamış Facebook səhifəsi məhz
Azərbaycan adlanır. “Azərbaycan” səhifəsinə üzv olan istifadəçilərin sayı artıq
500 min nəfəri ötüb. 2008-ci ildə yaradılmış Azərbaycan səhifəsinin əsas məqsədi
Vətənimiz Azərbaycana aid məlumatlar, ölkəmizin görməli yerlərinin fotoşəkillərinin
paylaşılması, gənclərimizin vətənpərvər ruhda tərbiyələndirilməsi istiqamətində
materialların yerləşdirilməsidir.
Səhifədə əsas etibarilə Azərbaycanda tarixi hadisələrin baş verdiyi günlərdə, görkəmli
şəxsiyyətlərimizin, o cümlədən Azərbaycan Respublikası Milli Qəhrəmanlarının
doğum günlərində həmin mövzularda materiallar yerləşdirilir. Bundan başqa, səhifədə
ölkəmizin rayonları, şəhərləri, tarixi yerləri və turizm mərkəzlərinin fotoşəkillərinin
paylaşılması ilə həmin sahələrə marağın artırılması da mühüm əhəmiyyət kəsb
edir.
Azərbaycanda dövlət xadimləri arasında lider
Facebook səhifəsi ölkə başçısı İlham Əliyevindir. Səhifəni 267 000-dən artıq istifadəçi bəyənib.
Növbəti yeri 180 000 istifadəçi ilə Heydər Əliyev Fondunun Rusiya filialının rəhbəri Leyla Əliyevanın rəsmi səhifəsi tutur.
Üçlüyü isə 97 000
istifadəçi sayı ilə ölkənin birinci xanımı Mehriban Əliyevanın adına
olan rəsmi səhifə tutur.
Dövlət qurumları və təşkilatları arasında birinci
yerdə 98 000 istifadəçi ilə “Elektron hökumət” portalının
rəsmi Facebook səhifəsi dayanır.
İkinci yerdə 94 500 istifadəçi ilə ASAN Xidmət mərkəzinin rəsmi Facebook səhifəsi qərarlaşır.
Üçlüyü isə 43 000 izləyici ilə TQDK ”“nın rəsmi
Facebook səhifəsi tamamlayır.
Ən tanınmış digər dövlət qurumları Facebook-dakı istifadəçi
sayına görə məhz bu cür sıralanır:
Milli Sertifikat Xidmətləri Mərkəzi (e-imza) 33 500
Dövlət Neft Şirkəti ”“ 33 000
Nəqliyyatı İntellektual İdarəetmə Mərkəzi 20 000
Vergilər Nazirliyi 16 000
Səhiyyə Nazirliyi 12 000
Təhsil Nazirliyi 10 000
Dini Qurumlarla İş üzrə Dövlət Komitəsi 10 000
AR Prezidenti yanında Dövlət Qulluğu Məsələləri üzrə Komissiya 5 000
Strateji Araşdırmalar Mərkəzi 4 300
Diasporla İş üzrə Dövlət Komitəsi 3 000
Milli Təhlükəsizlik Nazirliyi 2 300
Azərbaycan Respublikasının Baş Prokurorluğu 1 500
Rabitə və İnformasiya Texnologiyaları Nazirliyi 1 200
İqtisadiyyat və Sənaye Nazirliyi 820
Statistikadan da aydın olur ki, dövlət qurumları və təşkilatları
arasında ən böyük istifadəçi aktivliyi “Elektron hökumət” portalındadır. Bu da
onu göstərir ki, vətəndaşlar “Elektron hökumət” layihəsindən daha çox
razıdırlar və buna tələbat böyükdür. Elektron xidmətlər vətəndaşların problemlərini
daha operativ və ədalətli həll edən bir
mexanizmdir.
Elektron xidmətlərə ölkədə marağın bu cür artdığını görüb, “Elektron
hökumət” portalının rəsmi Facebook səhifəsi ilə maraqlandıq. 98 000-dən çox
üzvü olan səhifə 2012-ci ilin 11 oktyabr
tarixindən Facebook-da fəaliyyət göstərir. Bu müddət ərzində səhifədə “Elektron
hökumət”lə bağlı həyata keçirilən yeniliklər paylaşılmış və vətəndaşları
maraqlandıran bütün suallara cavab verilib. Bu proses bu gün də davam
etdirilir. Elektron xidmətlərlə bağlı istənilən yeniliyi ilk olaraq rəsmi səhifə vasitəsilə əldə etmək
mümkün olur. Səhifənin baş admini Vüqar Abdullayevin sözlərinə görə, nəzərə alınsa
ki, “Elektron Hökumət” anlayışı vətəndaşlarımız üçün yeni bir anlayışdır, belə
olduğu təqdirdə ortaya çıxan çoxsaylı sualların operativ cavablandırılması
bizim əsas məqsədlərimizdən birinə çevrilib və əlbəttə ki, bu kimi məsələlərin
həyata keçirilməsində sosial şəbəkələr müasir dövr üçün ən uyğun vasitələrdən
biri hesab edilə bilər. Həmçinin onu da əlavə etdi ki, çox
qısa bir zamanda səhifənin izləyici sayı 100 000-ni aşacaq və belə olduğu halda
səhifəyə marağı daha da artırmaq üçün fərqli yeniliklər tətbiq olunacaq.